目前，ABC成本法被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。

【名词&注释】

服务质量(qos)、技术标准(technical standard)、质量保证(quality assurance)、信息处理(information processing)、完好率(intact rate)、实践中(practice)、螺旋式上升(spiral rise)、发展速度

[判断题]目前，ABC成本法被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。

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学习资料：

[单选题]下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

A. 供货周期
B. 商品存货保障率
C. 商品完好率
D. 流通加工

[多选题]物流质量涵盖的内容包括（）。

A. 商品的质量保证及改善
B. 物流服务质量
C. 物流工作质量
D. 物流水平发展速度

[多选题]物流标准化具有的含义包括（）。

A. 物流标准化是以制定标准、贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程，是一个不断循环、螺旋式上升^{(spiral rise)}的过程
B. 物流标准是物流标准化活动的产物
C. 物流标准化的效果只有通过在社会实践中^(practice)实施标准，才能表现出来
D. 物流标准化是一相对的概念

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