依法成立的旅游行业组织应当组织开展（），提高从业人员素质。

【名词&注释】

经营者(manager)、道德教育(moral education)、诚信教育(honesty education)、违约金(penalty)、刑事责任(criminal responsibility)、业务培训(professional training)、主管部门(department in charge)、履行义务(performance obligation)、行政处罚决定书(written decision of administrativepenal ...)、人员素质。

[多选题]依法成立的旅游行业组织应当组织开展（），提高从业人员素质。

A. 职业道德教育
B. 诚信教育培训
C. 业务培训
D. 文明素质

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[单选题]县级以上地方旅游主管部门^{(department in charge)}将行政处罚决定书^{(written decision of administrativepenal)}副本报上一级旅游主管部门^{(department in charge)}备案的，应自结案之（）日起内报送。

A. 7日
B. 15日
C. 20日
D. 30日

[单选题]（）重在对违约所造成的损失补偿，以补偿性为主。

A. 违约金
B. 定金
C. 罚金
D. 订金

[单选题]对经营者损害消费者权益后拒不履行义务^{(performance obligation)}的，有关部门可以给予处罚包括（）

A. 对消费者进行赔偿
B. 给予经营者行政处罚
C. 支持消费者对经营者提起诉讼
D. 追究经营者的刑事责任

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