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夫妇住房开夜床时要将两张床()。

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  • 【名词&注释】

    基本要求(basic requirements)、提高服务质量(improve service quality)、作案工具(tool for criminal purpose)、抢劫案件(robbery cases)、提高管理水平(improve management level)、客房部、同方向(same direction)

  • [单选题]夫妇住房开夜床时要将两张床()。

  • A. 同方向(same direction)
    B. 对开
    C. 开一张床
    D. 随意开

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  • 学习资料:
  • [单选题]根据饭店的规定,访客要在晚上()离开饭店。
  • A. 9:30
    B. 10:30
    C. 11:30
    D. 12:30

  • [单选题]对一个双床间而言,国际上流行的进深为()。
  • A. 5.6~8米
    B. 6~9米
    C. 7.6~10米
    D. 8.6~11米

  • [多选题]对于酒店来说,客人投诉的可以起到()作用。
  • A. 发现酒店存在的问题
    B. 改善宾客关系
    C. 提高管理水平
    D. 提高服务质量

  • [多选题]饭店员工着装的基本要求是()。
  • A. 合身
    B. 合意
    C. 合时
    D. 合礼

  • [单选题]不属日常问候用语的是()。
  • A. A、Good luck!
    B. B、Take care!
    C. C、Have an ice trip!
    D. D、Can I help you?

  • [单选题]如果在饭店发生抢劫案件,其中劫匪遗留的凶器、作案工具等()。
  • A. A、可以用手触摸
    B. B、不能观看
    C. C、可以移动
    D. D、不要用手触摸

  • [单选题]在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客房。
  • A. 100%
    B. 25%
    C. 5%--8%
    D. 1%

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