【名词&注释】
重要性(importance)、专业技能(professional skills)、人与自然(man and nature)、商务谈判(business negotiation)、征求意见(solicit opinions)、带头人(foregoer)、夸大其词(exaggerate)、美国人类学家(american anthropologist)、深思熟虑(advisement)、不偏不倚
[单选题]以下国家中有典型倾听文化的国家是().
A. 墨西哥
B. 瑞典
C. 日本
D. 澳大利亚
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学习资料:
[单选题]对情感文化关于管理的建议正确的是()
A. A、避免热情的、激动的行为,因为那将会使别人觉得你缺乏自控能力,而且也与你的地位不相称
B. B、如果你事先做好了充分的准备,你就会发现坚持不偏不倚地看问题其实很容易
C. C、寻找一些暗示,他们会告诉你某个人是高兴还是生气,或是夸大其词(exaggerate)
D. D、容忍那些没有受到任何强制的、情绪化的“吸纳”并减小他们的重要性
[单选题]下列关于语言交流跨文化差异的叙述中不正确的是().
A. 中国人讲话喜欢先客套一番再进入正题
B. 日本人有时即使不同意什么事情,为了避免让对方感到尴尬,他们也会说“是”。
C. 美国人认为沉默是深思熟虑(advisement)的表现
D. 英国人认为大喊大叫在争论中本身就意味着失败
[单选题]关于谈判的叙述中,不正确的是().
A. 互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要尽量避免。
B. 谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好,而是在偏好差异之间创造性地架起一座“桥”来寻求达成整合性协议。
C. 在谈判中要避免归因错误和民族中心主义
D. 来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”
[单选题]()的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中,民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导,并在跨文化团队中成为优秀的带头人。
A. 加拿大
B. 澳大利亚
C. 巴西
D. 荷兰
[多选题]“商务谈判三步曲”,即谈判的步骤应该为().
A. 进行谈判准备
B. 创造价值
C. 克服障碍
D. 申明价值
[单选题]下列关于中国的文化特征及其对应的管理理念不正确的命题是()
A. 中国文化强调等级和人际关系
B. 大多数中国管理者都很注重制度和程序的建设
C. 中国管理者在管理的持续性上基本上每个领导根据自己的喜好,按照自己的一套去做
D. 中国传统思维以人为主
[单选题]美国人类学家(american anthropologist)克拉克洪和斯乔贝克在《价值取向的变奏》一书中,提出了六大价值取向理论,下面哪个问题不是由这两位文化专家提出的()
A. 人的时间观念
B. 对人性的看法
C. 男女的社会角色差异
D. 人与自然环境的关系
[单选题]在跨文化绩效评估模式中,()是枢纽,是把竞争力转化成顾客满意,并最终获得理想财务收益的关键。
A. 文化适应维度
B. 文化利用维度
C. 创新学习维度
D. 内部流程维度
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