【名词&注释】
高质量(high quality)、公共安全(public security)、高效率(high efficiency)、管理办法、台湾地区(taiwan)、中国公民(chinese citizen)、服务中心(service center)、客房服务员(hotel attendants)
[单选题]如预定客人携带宠物入住,客房服务员(hotel attendants)应立即上报()与客人进行沟通。
A. 保安
B. 行政经理
C. 前厅经理
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]服务中心(service center)糖缸摆放的糖应不少于容器的()。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
[单选题]社会信息采集系统主界面右上角的红信封与铃铛图标不停的闪烁时表示有()。
A. 系统报警
B. 未读通知
C. 登记错误
D. 连网失败
[单选题]不能保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行,对旅店进行罚款()。
A. 200元—500元
B. 100元—200元
C. 5000元—1万元
D. 500元—1000元
[单选题]《中国公民(chinese citizen)往来台湾地区管理办法》规定,台湾居民短期来大陆,未按规定办理暂住登记的,处以警告或者。()
A. 50元以上、100元以下罚款
B. 100元以上、500元以下罚款
C. 50元以上、200元以下罚款
D. 100元以上、300元以下罚款
[单选题]礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理,确保所辖班组工作正常运转,督导下属员工为客人提供高质量、高效率的()服务和其它相应服务。
A. 行李运送
B. 礼仪接待
C. 问讯
D. 预订
本文链接:https://www.51bdks.net/show/kny469.html