【名词&注释】
规章制度、建立健全(establishing and perfecting)、坚持原则(adhere to principle)、教育培养(education and training)、实现目标(realize target)、利益一致、中心任务(central task)、"以人为本"、连续不断、原则性与灵活性(the combination of the principle and fl
...)
[单选题]用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是()
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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学习资料:
[单选题]首先提出"以人为本"的管理思想的是()
A. 泰勒
B. 梅奥
C. 法约尔
D. 霍桑
E. 韦伯
[单选题]不属于绝大多数员工具有的心理需求是()
A. 愿意保持一致的心理
B. 渴望获得理解的心理
C. 追求公平的心理
D. 希望充分自由的心理
E. 希望得到承认的心理
[单选题]重视沟通细节的处理属于()
A. 有效沟通的要求
B. 有效沟通的原则
C. 有效沟通的方法
D. 有效沟通的策略
E. 有效沟通的意义
[单选题]属于协调原则的是()
A. 勤于公关
B. 增加利益
C. 个体优化
D. 坚持原则
E. 目标导向
[单选题]是管理的首要职能,中心任务(central task)是确定组织的目标和实现目标的具体方案()
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能
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