调查问题的过程是（），更细致深入范围更广，需专家支持。调查故

【名词&注释】

领导力(leadership)、技术优势(technical advantage)、项目经理(project manager)、矩阵式组织(matrix form organization)

[填空题]调查问题的过程是（），更细致深入范围更广，需专家支持。调查故障的过程是尽快恢复服务。

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学习资料：

[单选题]在项目管理环境中，展示项目管理的领导力可以通过所有下列事项，除了（）

A. 员工对项目的贡献
B. 组织混乱
C. 进行决策时，净现值NPV比技术优势更重要
D. 项目经理的绩效

[单选题]在下列哪一组织结构类型中，项目经理职位被认为是全职工作？（）

A. 职能组织
B. 弱矩阵式组织^{(matrix form organization)}
C. 项目化组织
D. 紧急事务式组织

[单选题]在UML图形上，把一个泛化关系画成（）

A. A、一条带有空心箭头的虚线
B. B、一条带有空心箭头的实线，它指向父元素
C. C、一条可能有方向的虚线
D. D、一条实线

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