【名词&注释】
服务质量(qos)、市场营销(marketing)、市场价格(market price)、产品价格定位、销售量(sales volume)、新品牌(new brand)、产品类别(product classification)、实际上(actually)
[多选题]从产品角度来制定品牌定位策略,通常有()
A. A、产品属性定位
B. B、产品价格定位
C. C、产品类别(product classification)定位
D. D、产品利益定位
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学习资料:
[单选题]评估整个企业的服务质量水平,实际上(actually)就是计算企业服务质量()。
A. A、加权分数
B. B、期望分数
C. C、实际感受分数
D. D、平均分数
[单选题]向别人介绍时,下列顺序正确的是()。
A. A、先普通,后高贵
B. B、先年老,后年轻
C. C、先职位高,后职位低
D. D、先主,后宾
[单选题]市场营销的过程就是创造()的过程。
A. A、需求
B. B、客户价值
C. C、需要
D. D、产品
[单选题]下列情况是导致品牌异动原因的是()。
A. A、货源衔接不上
B. B、上柜率发生较大波动
C. C、市场价格发生较大波动
D. D、销售量发生较大波动
[单选题]()是在主销品衰退过程中重点培育的品牌,与主销品牌个数一致。
A. A、主销品牌
B. B、替代品牌
C. C、新品牌(new brand)
D. D、待淘汰品牌
[单选题]()是贯穿于整个营销活动的核心目标。
A. 调研
B. 需求
C. 顾客
D. 传递
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