【名词&注释】
经营方式(management mode)、停留时间(residence time)、多功能(multi-function)、合作社(cooperative)、组织形式(organization form)、实践经验(practical experience)、国内外、娱乐业(entertainment industry)、连锁商店(chain stores)、零售店铺
[多选题]从国内外零售店的实践经验归纳起来,店铺布局的原则为()
A. 让顾客想进来
B. 让顾客容易进来
C. 让顾客在店内能够方便地接触到所有商品
D. 让顾客在店内停留时间更长一些
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[单选题]下列哪一项是客户对产品的真实需求()
A. A、客户看一下,就离开
B. B、客户看一下离开,办完业务,又回来看
C. C、客户驻足详细观看
D. D、客户边看边打电话
[单选题]零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业(entertainment industry)以及邮电,银行的聚集是()
A. 有补充关系的零售业聚集
B. 多功能聚集
C. 异种零售业的集聚
D. 有竞争关系的零售业的聚集
[单选题]零售业态按零售店铺的结构特点,根据其经营方式、商品结构、服务功能,以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类,可分为()类。
A. 12
B. 10
C. 6
D. 18
[多选题]零售组织形式按零售组织所有权性质划分,包括()
A. 直营连锁商店(chain stores)
B. 目录展示室
C. 独立商店
D. 消费者合作社
E. 租赁商品部
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