2022银行柜员考试题库电子银行柜员考试题库免费模拟考试题256

1. [多选题]客户申请分期付款的渠道包括（）.

A. A、柜面
B. B、客服热线
C. C、自助终端
D. D、网上银行

2. [多选题]签约客户通过电话银行办理万通宝业务，可以在授信额度^{(line of credit)}内（）。

A. A、签约转账
B. B、自助贷款
C. C、自助还款
D. D、任意转账

3. [多选题]什么样凭密支取的福建农信账户能成为电话银行签约账户？（）

A. A、定期存单^{(certificate of time deposit)}
B. B、定期一本通
C. C、活期存折
D. D、福万通借记卡

4. [多选题]无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。

A. A、以下答案都对
B. B、签约电话银行时，未开通万通宝功能
C. C、万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
D. D、客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易

5. [多选题]福建农信网上银行系统包括（）。

A. A、个人网上银行
B. B、企业网上银行
C. C、后台管理端
D. D、柜面综合业务系统

6. [多选题]电子银行大大促进了银行业生产力的提高，以下说法正确的是（）。

A. A、拓宽银行服务领域
B. B、提高银行服务质量
C. C、降低银行服务成本
D. D、强化金融管理

7. [多选题]目前国际上交易量位居前列的银行卡清算组织包括（）。

A. A、VISA信用卡组织
B. B、万事达国际组织
C. C、JCB信用卡公司
D. D、大莱信用卡公司

8. [多选题]电子银行业务的风险预测与识别是一个动态、扬弃的流程和机制，主要包括（）。

A. A、风险的识别
B. B、风险的评估
C. C、风险的监控
D. D、风险的评价与改进

9. [多选题]风险识别的基本要求包括（）。

A. A、对经营管理活动的风险识别
B. B、对竞争对手的风险识别
C. C、对法律法规、监管要求和其他要求的识别
D. D、对内控风险的识别

10. [单选题]填写票据和结算凭证，必须（），要要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改。

A. 标准化
B. 标准化和规范化^{(standardization and normalization)}
C. 规范化
D. 标准化和完整化

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