2022辅导员考试题库沟通与协调能力考试题库考试试题库(9J)

1. [单选题]哪些不是传统冲突的处理方法（）

A. 解决团体冲突的观念
B. 权威解决法
C. 仲裁调解法
D. 协商谈判法

2. [多选题]角色冲突的形态有（）

A. 角色期望发出者内在的冲突
B. 角色期望发出者之间的冲突
C. 他人和角色之间的冲突
D. 角色之间的冲突

3. [单选题]对于（）沟通，可以避免层级障碍

A. 书面沟通
B. 当面沟通
C. 文书沟通
D. 电话沟通

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