美发师题库2022高级美发师题库易混易错每日一练(04月19日)

1. [单选题]（）应注意遵守三条原则：（1）真诚地帮助顾客解决问题；（2）绝不与顾客争辩；（3）不损坏美发厅的利益。

A. 接待顾客
B. 操作过程中
C. 接待服务
D. 处理投诉

2. [单选题]美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题，绝不与顾客争辩，（）。

A. 尽快将投诉转给他人处理
B. 立即给顾客赔偿
C. 不损害美发厅正当利益
D. 请顾客下次再来解决

3. [单选题]用丰富的排线、重叠等，表现光照下的物体结构、质感、空间、表情等的画法为（）。

A. 明暗画法
B. 明亮画法
C. 线画法
D. 线面结合画法

4. [单选题]遮盖法的作用是遮盖缺陷、弥补不足、改变面积、（）。

A. 调整比例
B. 调节视觉
C. 改变体积
D. 突出主体

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