克的单位符号是（）。

【名词&注释】

残疾人(the disabled)、全方位(omnibearing)、管理和服务、火灾现场(fire site)、公安消防机构(fire departments)、火灾事故责任(fire accident responsibility)、喷雾器(sprayer)、要注意(should be noticed)

[单选题]克的单位符号是（）。

A. A、k
B. B、c
C. C、g
D. D、mg

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[单选题]衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人（）全方位享受。

A. A、便利；从生理到心理
B. B、服务；从精神到物质
C. C、产品；从菜点到服务
D. D、服务；从店内到店外

[单选题]擦鞋服务时，要注意^{(should be noticed)}防止混淆客人的鞋，应（）。

A. A、纸条上写好房间号放入鞋内
B. B、按房号顺序依次进行
C. C、擦一双送一双
D. D、用心记下每双鞋的号码

[单选题]火灾扑灭后，起火单位应当（），如实提供火灾事故的情况，协助公安消防机构调查火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任^{(fire accident responsibility)}。未经公安消防机构同意，不得（）。

A. A、保护现场，接受事故调查；擅自清理火灾现场
B. B、尽快清理现场；擅自恢复经营
C. C、清理现场，接受事故调查；擅自恢复经营
D. D、保护现场，接受事故调查；擅自离开火灾现场

[单选题]残疾人客房电梯横排按钮不宜超过（）。

A. 1m
B. 1.2m
C. 1.3m
D. 1.5m

[多选题]属于一般清洁器具的有（）。

A. 抹布
B. 喷雾器^(sprayer)
C. 房务工作车
D. 尘拖

[单选题]客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）

A. A、临时预订
B. B、确认类预订
C. C、保证类预订
D. D、超额预订

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