2022站务员题库票务、服务试题题库模拟考试冲刺试题107

1. [多选题]车票的保管原则（）。

A. A、防折曲、刻划
B. B、防腐蚀
C. C、防水
D. D、防重压和高温

2. [单选题]赠票可供乘客在领取后（）日内到任一车站免费乘坐一次地铁，逾期作废，且不办理退款。

A. 3
B. 4
C. 5
D. 7

3. [多选题]下列行为构成一类票务事故的有：（）。

A. 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙，钱箱支架钥匙，钱箱钥匙，补币箱支架钥匙，补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。
C. 非票亭营业时间^{(business hours)}，违规进入票亭并违规使用票务设备。
D. 故意使用他人密码操作票务设备。

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