2022铁路客车车辆乘务员题库模拟冲刺试卷108

1. [单选题]车辆（）磨耗剩余厚度的运用限度不得少于23mm。

A. 闸瓦
B. 旁承
C. 钩尾框扁销
D. 车轮轮缘

2. [单选题]车辆检修限度中，属于最大限度的是（）。

A. 厂修限度
B. 段修限度
C. 辅修限度
D. 运用限度

3. [单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：列车站停期间，卧车端门按照值乘范围（）相应车厢端门。

A. 加锁
B. 锁闭
C. 关闭
D. 加栓

4. [单选题]《非空调列车服务质量规范》中规定：25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）。

A. 100～140毫米
B. 100～155毫米
C. 90～150毫米
D. 100～150毫米

5. [多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），（）。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。

A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心

6. [多选题]《空调列车服务质量规范》中规定夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A. 作业
B. 行走
C. 交谈
D. 开关门

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