第一章 纳税服务与办税服务厅工作规范题库2022模拟练习题106

1. [单选题]办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。

A. “一窗式”服务
B. 首问责任制^{(responsibility system of first asking)}
C. 全程服务
D. 优质服务

2. [多选题]纳税服务工作是根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定制定的，其目的是（）。

A. 规范和优化纳税服务
B. 健全纳税服务体系
C. 加强税收征管
D. 保护纳税人合法权益

3. [多选题]办税服务厅标识户外类型主要有：（）

A. 立式标识
B. 竖向标识
C. 横向标识
D. 电子标识

4. [多选题]按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。

A. 税务咨询
B. 申报纳税
C. 发票管理
D. 综合服务

5. [多选题]减少纳税人申报期排队等候的方法有（）

A. 多元化纳税申报方式
B. 开展多种服务方式
C. 引导纳税人分时段申报
D. 调整申报纳税窗口及岗位

6. [多选题]办税服务厅应当按照（）的原则为纳税人提供优质服务^{(provide good service)}，提高纳税人的税法遵从度和满意度。

A. 规范
B. 便捷
C. 高效
D. 文明
E. 公正
F. 公平

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