确立旅游服务工作的先决条件是（）。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、旅游服务(tourism service)、马斯洛(maslow)、心理活动规律(law of psychological activities)、“需要层次论”、旅游心理学(tourism psychology)、完美性(perfect graph)、发送者、先决条件(precondition)、生理需要(physiological need)

[填空题]确立旅游服务工作的先决条件^{(precondition)}是（）。

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学习资料：

[单选题]根据发送者沟通的动机，沟通可分为（）。

A. A、上行沟通和下行沟通
B. B、单向沟通和双向沟通
C. C、完美性^{(perfect graph)}沟通和工具性沟通
D. D、语言沟通和非语言沟通

[多选题]旅游心理学主要研究旅游者的（）

A. 心理活动规律
B. 认知规律
C. 行为规律
D. 思维规律
E. 情感规律

[单选题]马斯洛的“需要层次论”认为（）需要是人们生理需要^{(physiological need)}得到满足后最基本的一种心理需要。

A. 安全
B. 舒适
C. 社会
D. 方便

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