机动车维修技术题库2022汽车维修质量与质量管理概述题库终极模考试题106

1. [单选题]全面质量管理工作的四个重要环节^{(four important links)}是PDCA，其中“D”的含义是（）。

A. A．计划
B. B．改进
C. C．执行

2. [单选题]维修质量信息不包括（）。

A. A．竣工出厂检测合格率^{(the qualification rate)}B．维修产值C．用户抱怨信息

3. [单选题]机动车维修质量保证期，应从维修（）之日起计算。

A. A．竣工
B. B．竣工出厂
C. C．结算

4. [单选题]机动车维修经营者对机动车进行（）的，交通部2005年第7号令没有规定应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验。

A. A．二级维护B．小修C．总成修理

5. [单选题]（）为维修质量管理提供可靠的质量反馈信息和评定依据。

A. A．质量手册B．质量记录表格和报告C．作业指导书

6. [多选题]企业质量管理体系文件的内容包括（）。

A. A．质量手册
B. B．质量管理体系程序
C. C．作业指导书
D. D．质量记录表格和报告

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