对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（ ）。

【名词&注释】

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[多选题] 对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（ ）。

A. 专业知识
B. 业务技能
C. 领导技能
D. 经营技能
E. 工作态度

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学习资料：

[多选题]在下列( )情况下扣除劳动者部分工资，不属于克扣工资。

A. 法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费
B. 用人单位代扣代缴的个人所得税
C. 由于劳动者未与其他职工一起加班，扣除一定数额工资
D. 法律规定应由劳动者本人负担的社会保险费用
E. 由于劳动者本人过失造成事故，使单位或他人财产遭受损失时，按规定令其赔偿损失

[多选题] M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。 根据以上资料，回答下列问题：

影响工作满意度的因素有( )。

A. 工作的挑战性
B. 公平的待遇
C. 良好的工作环境
D. 工作的性质

[单选题]某玻璃厂于2013年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。

人事科的小李怀孕已经八个月，厂领导认为小李在未来的半年以内不能参加岗位工作，并且目前企业正处于裁员增效时期，为此决定解除与小李的劳动合同，下列各项评价正确的是( )。

A. 工厂不能解除小李的劳动合同，因为合同尚未到期
B. 工厂不能解除小李的劳动合同，因为小李正处于怀孕期
C. 工厂可以解除小李的劳动合同，因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作
D. 工厂可以解除小李的劳动合同，因为企业正处于裁员增效时期

[多选题]提高作业能力和工作效率的措施包括（）。

A. 改进操作方法
B. 合理安排作业休息制度
C. 改善工作内容
D. 合理调节作业速率
E. 建立轮班制度

[多选题]如果用人单位发生变更，下列关于劳动合同效力的说法正确的有( )。

A. 用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行
B. 用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，用人单位与劳动者应当从形式上变更劳动合同
C. 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行
D. 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续失效，应当重新订立劳动合同
E. 用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，用人单位与劳动者无需变更劳动合同

[单选题]下列各项中，不属于特殊情况下延长工作时间的是( )。

A. 生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的
B. 发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的
C. 交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的
D. 企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入

[多选题]某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。

A. 受训人员不能主动参与培训开发
B. 耗费太多的时间和经费
C. 只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
D. 不能同时对学员实施集体培训开发

[单选题]如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬，劳动者可以依法向当地人民法院（ ）。

A. 举报
B. 申请支付令
C. 要求确认劳动合同无效
D. 申请加付赔偿金

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