【名词&注释】
历史数据(historical data)、发现问题、商业企业(commercial enterprise)、线性相关(linear correlation)、年度计划(annual plan)、充分发挥(give full play to)、买一送一(buy one)、基层人员(grassroots staff)、抽奖式有奖销售、积极性和创造性(enthusiasm and creativity)
[单选题]职务分析工作的可靠性是指()。
A. 对职务分析工作的成本与收益的权衡
B. 职务分析的精确性
C. 不同分析人员对同一职务分析结果的一致性
D. 工作人员是否认真、细致
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学习资料:
[多选题]某企业因为要扩大规模,需要招聘销售人员和管理人员。根据历史数据分析得知,销售人员数量y与销售额x(单位为万元)成线性相关关系y=a+bx,a、b分别是20,0.03。2013年该企业实现销售额1000万元,计划2014年实现销售额1500万元。通过往年数据统计得知,销售额每增加500万元,需要增加管理人员和销售员、客服人员共40名,新增人员中管理人员、销售人员、客服人员比例为1:6:3。根据以上资料,回答下列问题:
A. A, C
[单选题]马克思主义关于管理性质的观点是管理具有的()
A. 多重性
B. 人际性
C. 二重性
D. 有效性
[单选题]在企业的计划工作之前首先要着手进行的工作是()
A. 发现问题
B. 寻找机遇
C. 估量机会
D. 确定目标
[多选题]管理幅度窄的好处是()
A. 便于更加严格地控制下属人员的活动
B. 便于高层人员接近基层人员(grassroots staff)
C. 便于下属人员充分发挥其积极性和创造性(enthusiasm and creativity)
D. 可用更多的时间来协调下属人员的工作
E. 能够满足某些下属人员的要求
[单选题]选择目标市场和市场细分的关系是()。
A. 先选择目标市场,再对市场进行细分
B. 细分市场和选择目标市场同时进行
C. 市场细分是选择目标市场的基础
D. 市场细分是目的。
[多选题]营销控制的主要形式包括()。
A. 年度计划控制
B. 赢利能力控制
C. 效率控制
D. 战略控制
E. 经营控制
[单选题]下列属于商业贿赂行为的是()。
A. 经营者给对方折扣
B. 经营者给中间人佣金
C. 经营者给对方回扣
D. 最高奖金额超过5000元的抽奖式有奖销售
[多选题]属于价格欺诈行为的情况有()。
A. 商业企业销售商品时,标示销价为出厂价,而这个出厂价是虚拟的
B. 商业企业销售商品,标示“买一送一(buy one)”
C. 商业企业销售处理品时,标示处理品价格
D. 商业企业销售商品时,对拟制的原价进行折扣优惠
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