2022公共关系学题库考试试题下载(3AA)

1. [单选题]往往被置于最显著位置，甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（）。

A. A、媒介关系
B. B、顾客关系
C. C、政府关系
D. D、社区关系

2. [多选题]群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。

A. A、联系群众^{(ties with the masses)}制度化
B. B、服务评估制度化
C. C、联系群众^{(ties with the masses)}的形式和方法
D. D、服务群众制度化
E. E、服务内容制度化

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