【名词&注释】
手续费(commission charge)、空调设备(air conditioning equipment)、不符合(inconformity)、退票费、列车乘务员(train attendant)、认真执行
[单选题]旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车()。
A. 退还50%的空调票价,不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价,不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价,核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价,核收退票费
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学习资料:
[单选题]遇有背面作业时要认真执行()
A. A、一慢二看三通过制度
B. B、一看二下三了望制度
C. C、一停二看三作业制度。
[单选题]持铁路硬席乘车证不符合使用硬卧条件的人员,要求乘坐软卧时,应()。
A. A、不予办理
B. B、补收软卧票价,核收手续费
C. C、补收软硬座票价差额和软卧票价,核收手续费
[单选题]开通直通客车的直通客流,跨三局的列车应不少于()。
A. 300人
B. 400人
C. 500人
D. 600人
[单选题]动车组列车乘务员(train attendant)发现旅客吸烟应()。
A. 予以指责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 进行劝阻
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