销售概念要大于营销概念，因此企业可以以销售活动来代替营销活动

【名词&注释】

商业区(business district)、企业网(intranet)、超级市场(supermarket)、销售量(sales volume)、商业中心(commercial center)、可控因素(controllable factor)、百货商店(department store)、连锁商店(chain stores)、城乡接合部、新鲜西红柿(fresh tomato)

[判断题]销售概念要大于营销概念，因此企业可以以销售活动来代替营销活动。（）

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学习资料：

[单选题]运行企业网银离线客户端时，会弹出“是否进行在线更新”的信息提示，如果选择“是”则（）。

A. A、离线客户端会自动判断是否有更新的离线客户端版本，如有则进行离线客户端自身的更新
B. B、离线客户端会将客户在网银系统中关于收款方、款项用途等的变化更新到离线客户端，使客户在网银系统中的相关信息与离线客户端中的一致，方便用户使用离线客户端
C. C、离线客户端将更新企业证书，使在一个月内就要到期的证书得到更新
D. D、将近期企业到网点申请的针对其网银的信息变更、证书补办等信息更新到离线客户端

[单选题]服务质量构成的特殊因素是（）

A. 技术质量
B. 职能质量
C. 形象质量
D. 真实瞬间

[单选题]位于（）的便利店几乎没有边缘商圈。

A. 商业中心
B. 城乡接合部
C. 次级商业区
D. 居民区

[单选题]连锁商店^{(chain stores)}的兴起是零售业的（）变革

A. 第一次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次

[多选题]零售战略制定过程中的可控因素细分为（）等几类决策。

A. 商店位置和业务经营
B. 出售的商品和服务
C. 商店的形象和推销宣传
D. 定价决策
E. 消费者

[多选题]岛屿式卖场布局一般用于（）。

A. 超级市场
B. 百货商店^{(department store)}
C. 专卖店
D. 便利店

[单选题]超市的番茄罐头优惠一个星期，其销售量提高的比例会高于同样减价幅度的新鲜西红柿^{(fresh tomato)}，这是（）

A. 独特价值效应
B. 存货效应
C. 认知替代品效应
D. 支出效应

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