LAN用户申告网速慢，经用笔记本调试发现用户下载只有正常速度的5

【名词&注释】

客观原因(objective cause)、临界状态(critical state)、主要原因(main cause)、分离器、接触不良(bad contact)、水晶头、笔记本(notebook)、网速慢(slow-speed of network)

[单选题]LAN用户申告网速慢^{(slow-speed of network)}，经用笔记本^(notebook)调试发现用户下载只有正常速度的50%而在2403端口上直接接笔记本^(notebook)则恢复正常可能因为（）.

A. 用户的网卡可能是10M的
B. 五类线岔线或过长
C. 五类线有接头
D. 五类线没有压好

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[多选题]MODEM掉线主要原因有（）.

A. A、ADSL主线上接有分机；
B. B、分离器、MODEM、的水晶头接触不良；
C. C、用户线缆超长，处于ADSL开通的临界状态；
D. D、机房数据开给用户的速率太高；
E. E、由于用户线缆质量的客观原因，使用了不恰当的数据，如：选用FAST通道；
F. F、线缆问题。

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