综合管理的创新包括（）等的创新。

【名词&注释】

指导性(instructive)、理论性(theoretical side)、人力资源管理实践(human resource practices)、高绩效、实现目标(realize target)、人力资源战略规划(human resource strategic layout)、有助于(helpful to)、不断提高(constant improvement)

[多选题]综合管理的创新包括（）等的创新。

A. 企业文化
B. 管理理念和组织结构
C. 制度规范
D. 管理模式
E. 管理方法

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学习资料：

[单选题]凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的是()。

A. 一般系统理论
B. 人力资源管理系统理论
C. 人力资本理论
D. 资源基础理论

[多选题]从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，其目的是()。

A. 为了提高企业核心竞争力
B. 增强企业总体竞争优势
C. 从企业经营战略出发
D. 制订企业总体人力资源战略规划^{(human resource strategic layout)}
E. 保证企业总体发展战略的重要性

[多选题]迈克尔•波特提出的企业产品或服务的特点是()。

A. 理论性
B. 学习性
C. 指导性
D. 独立性
E. 受到消费者的青睐

[单选题]如果人力资源部门与企业战略管理的全过程相分离，仅仅从事与企业的核心业务没有什么联系的日常性行政管理工作，并且人力资源部门不参与企业战略的形成与实施，那么这家企业的人力资源战略与企业战略的关系是（）

A. 一体化关系升
B. 双向关系
C. 单向关系
D. 行政关系

[单选题]关于人力资源存量分析的描述，下列正确的是（）①企业人力资源存量分析包括对企业的外部人力资源状况和内部人力资源状况的分析②企业外部的人力资源指的是企业潜在的人力资源③对企业内部的人力资源存量分析，有助于^{(helpful to)}企业了解自身的人力资源的数量、质量和结构④对企业内部的人力资源存量分析，有助于^{(helpful to)}于企业了解自己额竞争对手的差距

A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④

[单选题]达夫尔提出，人力资源管理实践系统要能改善组织绩效，必须具备（）

A. A、员工必须具备相当的知识和技能
B. B、必须能让员工自主地帮助实现目标
C. C、人力资源管理实践活动必须能激励员工充分发挥他们的知识和技能
D. D、以上都是

[单选题]建立高绩效的工作系统不包括（）

A. A、不为创造高绩效而作出承诺
B. B、股权激励员工
C. C、提高客户满意度
D. D、加快创新和创造速度

[单选题]企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须（），不断提高^{(constant improvement)}员工的职业生活质量。

A. 对员工的职业生涯负责
B. 对员工的技术培训负责
C. 对外部的社会和政府负责
D. 对员工的发展计划负责

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