运用观察法进行培训需求调查时，应尽量使用隐蔽的方式进行观察，

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、观察法、倾向性(tendency)、人员素质(personnel quality)、反馈系统、工作经验(work experience)、用人单位(employing unit)、准确性。

[判断题]运用观察法进行培训需求调查时，应尽量使用隐蔽的方式进行观察，并进行多次、重复的观察，以提高观察结果的准确性。

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学习资料：

[单选题]评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是（）

A. A、培训教师
B. B、培训主管
C. C、同事
D. D、人力资源部门主管

[多选题]人员素质测评作为用人单位^{(employing unit)}进行人员甄选的手段时，所要测量的能力包括人们（）。

A. 已获得的知识和技能
B. 已有工作经验^{(work experience)}
C. 一般能力倾向性
D. 特殊能力倾向性
E. 心理素质

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