【名词&注释】
适应性(adaptability)、系统软件(system software)、正确性(correctness)、等待时间(waiting time)、预防性维护(preventive maintenance)、营业厅(business hall)、世界风
[单选题]下列哪个可做Android数据存储()
A. A、SQlite
B. B、MySql
C. C、Oracle
D. D、DB2
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学习资料:
[单选题]客户等待时间不超过()分钟,世界风VIP客户排队时长不超过()分钟,单项业务办理时长不超过()分钟。
A. 1.5.;5;1.5
B. 30;5.;1.0
C. 30;1.0;5
D. 1.5;1.0;1.0
[单选题]营业厅(business hall)商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等,营业厅(business hall)应设置专人负责入库、出库的管理,按日登记账簿,定期盘点,填报盘点表,保证()相符。
A. 报表
B. 卡账
C. 账簿与实物
D. 票据
[多选题]当客户毫无来由的发火时,你应该()。
A. 保持平静的语气
B. 表达你对他们处境的理解
C. 任凭客户发火,让他发泄
D. 努力找客户发火的理由
E. 低声下气,小心翼翼地迁就客户
[多选题]属于营业系统软件系统的维护安排的是()。
A. A、适应性维护
B. B、正确性维护
C. C、完善性维护
D. D、预防性维护
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