【名词&注释】
社会环境(social environment)、服务设施(service facilities)、社会公众(public)、员工素质(staff quality)、基本形式(basic form)、信息沟通(information communication)、基本条件(basic condition)、业务范围(business scope)、部门经理(department manager)、货比三家(shop around)
[单选题]下列关于物资采购的表述正确的是()。
A. A、统购物资连锁店可直接与供应商联系采购
B. B、选择供应商应坚持“货比三家(shop around)”的原则进行询价、比价后方可确定
C. C、连锁店非统购物资由使用部门填写申购单交部门经理(department manager)复核后即可购买
D. D、以上表述均正确
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]激励的基本形式有()
A. A、需求激励
B. B、目标激励
C. C、情感激励
D. D、信任激励
E. E、榜样激励
[单选题]饭店各部门的岗位设置,应根据饭店各部门的()与流程进行设置。
A. A.工作标准
B. B.宾客特点
C. C.业务范围(business scope)
D. D.员工素质
[多选题]饭店之所以称其为饭店,必须具备的基本条件(basic condition)是()
A. 它是一个建筑物或由一组建筑物组成的接待设施
B. 它必须能够提供住宿设施,也往往提供餐饮和其他服务设施
C. 它的服务对象是公众,既包括外来的旅行者,也包括当地的社会公众
D. 它是商业性的,以营利为目的,所以使用者要支付一定的费用
[多选题]从有形展示的构成要素进行划分,主要表现为()。
A. 物质环境
B. 社会环境
C. 信息沟通
D. 价格
本文链接:https://www.51bdks.net/show/kgdkzv.html