【名词&注释】
消费者(consumer)、忠诚度(loyalty)、美誉度(reputation of network)
[单选题]若某一品牌的文化能够获得消费者的认同和共鸣,将有助于提升消费者对于品牌的()。
A. 忠诚度
B. 美誉度
C. 认同度
D. 共鸣感
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学习资料:
[单选题]存销比越小,则()。
A. 产品的周转越快,表明这类产品就越畅销
B. 货源的库存高,动销缓
C. 产品的周转越慢,表明这类产品滞销
D. 产品的周转越快,表明这类产品滞销
[单选题]影响客户期望的因素的第二个因素是()
A. 客户以往的消费经历
B. 他人的经历
C. 企业的宣传
D. 客户的学历
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