【名词&注释】
普通话(putonghua)、言谈举止、精神风貌(spiritual style)、工作中、接打电话、零存整取(installment savings)
[多选题]下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有()。
A. 言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求
B. 工作中提倡使用普通话
C. 接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断
D. 言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体
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[多选题]下列关于零存整取(installment savings)计息方法说法正确的有()。
A. A、自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取(installment savings)
B. B、采用余额计息法
C. C、累计计息积数=每日余额合计数
D. D、应付存款利息=计息期累计积数×日利率
[单选题]计算机机房要保持正常的温度和湿度,湿度保持在()。
A. 30%-80%
B. 20%-80%
C. 20%-70%
D. 30%-70%
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