与供应商制订长期契约包括以下哪些要素（）

【名词&注释】

灵活性(flexibility)、客户关系管理(customer relationship management)、不合格(unqualified)、可视性(visibility)、最大化(maximization)、基础上(basis)、买卖双方(both buyers)

[多选题]与供应商制订长期契约包括以下哪些要素（）

A. 制定合作双方的行为判定标准以及惩罚条例
B. 制定对供应商的产品及服务进行监控的条例
C. 对信息交流的要求进行规定
D. 制定激励条款
E. 合作双方是在相互平等的基础上^(basis)共同制定契约条款

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学习资料：

[多选题]采购部门进行品质管理的事后考核作业要点包括（）

A. 解决买卖双方^{(both buyers)}有关品质的歧见
B. 买卖双方^{(both buyers)}确认验收标准
C. 检视供应商是否按照规范施工
D. 提供品质异常报告
E. 淘汰不合格供应商

[多选题]随着供应链从供应推动模式发展到需求拉动模式，SCM产品今后将具备（）特点。

A. 实时的可视性
B. 灵活性
C. 响应性
D. 根据市场潮流
E. 新型设计

[单选题]（）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创造企业价值最大化。

A. 客户资产管理
B. 客户价值的度量
C. 产品的定价策略
D. 客户关系管理

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