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邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号,也

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    职业道德(professional ethics)、阿拉伯数字(arabic numerals)、主要内容(main contents)、服务态度(service attitude)、邮政编码(post code)、主管人员(executive staff)

  • [填空题]邮政编码(post code)是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号,也是这个局投递范围内居民和单位()通信的代号。

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  • 学习资料:
  • [单选题]邮政编码(post code)六位数的前四位代表()。
  • A. A、省(市、区)
    B. B、邮区
    C. C、县(市)邮局
    D. D、投递局(区)

  • [多选题]完成投递单补章手续后,应()。
  • A. A、及时将投递单送交主管人员(executive staff)
    B. B、及时将投递单送交档案归档
    C. C、会同相关人员在投递补章单相关栏内办理核销手续
    D. D、会同补章单位人员办理相关核销手续

  • [多选题]邮政职业道德是根据(),从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范
  • A. A、邮政通信的性质
    B. B、邮政通信的服务方针
    C. C、邮政通信生产的特点
    D. D、邮政通信的任务

  • [单选题]邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。
  • A. A、服务态度、行为举止、仪容仪表
    B. B、服务用语、行为举止、仪容仪表
    C. C、服务用语、服务态度、服务行为
    D. D、服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容

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