政策周期的类型有阶段性政策周期、功能性政策周期、（）。

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、解决问题(solving problems)、正确处理(correctly handling)、公共关系(public relations)、阶段性(stage)、相互信任(mutual trust)、相互依赖(interdependence)、反复性、等价交换(exchange of equal value)、美发厅

[填空题]政策周期的类型有阶段性政策周期、功能性政策周期、（）。

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[单选题]公共关系是指组织与公众之间的（）关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。

A. 传播沟通
B. 相互依赖^{(interdependence)}
C. 相互信任
D. 相互对立

[单选题]美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：（），绝不与顾客争辩，不损害美发厅正当利益。

A. 进行自我保护
B. 尽快向企业管理人员汇报
C. 真诚帮助顾客解决问题
D. 向顾客进行解释

[单选题]美发师职业道德特点是（）、以等价交换^{(exchange of equal value)}为原则为顾客提供劳务。

A. 以人为本
B. 以物为本
C. 以技术为本
D. 以环境为本

[单选题]长发修剪时，将每个发区往前移至修剪线，剪掉发长，采用的是（）方法。

A. 直分线
B. 斜向前分线
C. 斜向后分线
D. 向后分弧线

[单选题]长发套造型有披肩长发、波浪型长发、（）等。

A. 中长发
B. 盘发
C. 短发
D. 直发

[单选题]在修脸颊时，大多使用短刀和正手刀，同时（）。

A. 配合推刀
B. 配合削刀
C. 变换站立位置
D. 变换各种手法

[单选题]假发没有固定形状，有时露在外面，有时衬在里面，用以增加发量。辅助造型的假发是（）。

A. 发垫
B. 发片
C. 发卷
D. 发圈

[单选题]英国的国花为（）。

A. 蔷薇花
B. 狗尾花
C. 郁金香
D. 石榴花

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