全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在

【名词&注释】

自我管理(self-management)、领导者(leader)、优缺点(advantages and disadvantages)、针对性(pertinence)、思想工作(ideological work)、凝聚力(cohesion)、主要特点(main features)、目的性(purpose)、计划工作(planning work)、科学管理教育

[多选题]全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点^{(main features)}体现在（）。

A. 实施自我管理
B. 管理的对象是全面的
C. 管理的范围是全面的
D. 参加管理的人员是全面的

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学习资料：

[单选题]（）是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。

A. 奖酬
B. 鼓励
C. 思想工作
D. 科学管理

[多选题]群体凝聚力提高的主要途径有（）。

A. 教育与思想工作
B. 建立合理的目标结构与激励模式
C. 提高领导者的威信
D. 感情融通与关系协调

[单选题]以下关于计划工作^{(planning work)}的特征概括错误的是（）。

A. 针对性
B. 目的性^(purpose)
C. 效率性
D. 创新性

[单选题]以下关于绩效评估的论述中，不正确的是（）。

A. 绩效评估可以及时对下属行为纠偏
B. 绩效评估是上级对下级的评估，不需要下级参与
C. 绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点
D. 绩效评估结果可以为员工薪酬提供依据

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