【名词&注释】
存储单元(memory cell)、面向对象分析(ooa)、组成部分(part)、具体工作(concrete work)、一部分(part)、不支持(not support)、参考答案、第一层(first layer)、不相关问题(irrelevant problem)、联系点
[单选题]面向对象分析的核心在于()。
A. 建立正确的模型
B. 识别问题域对象
C. 识别对象之间的关系
D. 以上都是
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学习资料:
[单选题]()不是WBS的正确分解方法或结构。
A. A.把主要的项目可交付物和子项目作为第一层(first layer)
B. B.在同一WBS层上采用不同的分解方法
C. C.在不同WBS层上可采用不同的分解方法
D. D.把项目生命期作为第一层(first layer),项目交付物作为第二层
[单选题]S3的基本存储单元是()
A. A、服务
B. B、对象
C. C、卷
D. D、组
[多选题]和工作于IPV4的RIPV2相比,工作于IPV6的RIPNg具有以下特点()
A. A、不支持IPv4
B. B、不支持认证,使用IPv6的IPSeC、实现
C. C、使用链路本地地址FE80::/10作为源地址发送RIPng路由信息更新报文
D. D、基于UDP协议
E. E、使用组播发送更新报文
[多选题]下列对服务台的目标理解正确的哪项()
A. A、为顾客和用户提供单一联系点
B. B、保证有关的呼叫请求能够到达IT部门和进行支持性活动来提供约定的服务
C. C、协调顾客(用户)和IT部门之间的关系,为IT服务运行提供支持,从而提高顾客的满意度
D. D、作为首次联系点,服务台通过截取不相关问题(irrelevant problem)和容易回答的问题减轻了其它IT部门的工作量使用质量评价结果时,应考虑哪些因素
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