用于即时互动性的沟通方式为？（）

【名词&注释】

企业规模(enterprise scale)、解决问题(solving problems)、管理者、共同努力(joint efforts)、传递信息(transfer information)、事必躬亲、充分运用(full use)、的复杂性、即时互动性、松下电器公司

[单选题]用于即时互动性的沟通方式为？（）

A. 口头
B. 书面和非语言
C. 电话
D. 传真

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学习资料：

[单选题]在沟通中，双方都充分运用^{(full use)}自己的能力和创造性去解决问题，最终使双方的需要均得到满足，这种方法是（）。

A. “输—输”法
B. “输—赢”法
C. “赢—输”法
D. “赢—赢”法

[单选题]什么面谈是作为挑选员工的一个有效办法？（）

A. 招聘面试
B. 绩效反馈面谈
C. 获取信息的面谈
D. 传递信息的面谈

[单选题]日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有一百人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们；但如果发展到1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中；当企业增至10000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明（）。

A. 企业规模扩大化之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲
B. 企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感
C. 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工
D. 管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度

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