（）是反映零售客户对某单品的需求旺盛程度的指标。

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、覆盖率(coverage)、管理者、需求预测(demand forecast)、品牌策略(brand strategy)、监督者(supervisor)、品牌认知度、执行者(executor)、品牌知名度(brand popularity)

[单选题]（）是反映零售客户对某单品的需求旺盛程度的指标。

A. 覆盖率
B. 动销率
C. 上柜率
D. 重需率

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学习资料：

[多选题]在进行卷烟品牌知名度^{(brand popularity)}的调研过程中，常用的调研包括（）。

A. A、第一提及知名度
B. B、品牌回想
C. C、品牌认知度
D. D、品牌识别

[单选题]（）是具体实施调研最为基本的保障。

A. A、物资
B. B、政策支持
C. C、人员
D. D、领导

[单选题]周存销比合理范围设定不包括以下哪项（）。

A. 规模
B. 业态
C. 紧俏程度
D. 存销比指标范围

[单选题]下列关于社会库存指标分析的维度描述错误的是（）。

A. 分析的维度包括产品和客户两个维度
B. 产品维度有4个具体指标
C. 客户维度有4个具体指标
D. 产品维度和客户维度可以进行交叉分析

[多选题]市场分析的综合研判包括（）。

A. 需求预测
B. 货源投放
C. 品牌策略
D. 调控市场

[单选题]服务监督的直接对象是企业服务的（）。

A. 管理者
B. 执行者^(executor)
C. 监督者
D. 评估者

[单选题]绩效改进是不断优势的过程，即指采取一系列行动提高员工的（）和绩效。

A. 能力
B. 素质
C. 学习
D. 综合水平

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