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装维人员在客户上门服务时,以下说法中错误的是()

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    安全性(safety)、资源共享(resource sharing)、可见光(visible light)、测试仪(tester)、遵纪守法、自我介绍(self-introduction)、非法活动(illegal activities)、大多数(most)、上门服务(make house calls)、速度快(fast)

  • [单选题]装维人员在客户上门服务(make house calls)时,以下说法中错误的是()

  • A. A、网络服务人员应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动(illegal activities)
    B. B、见到客户后要面带微笑,主动向客户出示工号牌并自我介绍。
    C. C、不堵塞走道,靠左行走,行走时放轻脚步,严禁追逐、嘻笑打闹。
    D. D、有话让客户先说,非必要时不打断客户说话。

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  • 学习资料:
  • [单选题]E8-BMODEM配置,根据E8-B特性,基本上大多数(most)MODEM在出厂时已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,WLAN灯亮表示()可用。
  • A. 无线
    B. 有线
    C. ITV
    D. 已上电

  • [单选题]测试设备接收和发送光信号大小的仪表是()。
  • A. OTDR
    B. 光功率计
    C. 光谱分析仪
    D. 可见光测试仪

  • [多选题]PON技术的优点()。
  • A. 节省光缆资源;
    B. 带宽资源共享;
    C. 设备安全性高;
    D. 建网速度快(fast),综合建网成本低

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