【名词&注释】
原始凭证(source document)、借记卡(debit card)、发卡行、必须坚持(must stick to)、及时处理(timely treatment)
[多选题]借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有()。
A. A、司法冻结止付
B. B、换卡
C. C、书面挂失
D. D、定期子账户开户
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学习资料:
[单选题]以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是()。
A. A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理(timely treatment),不得拖延
B. B、往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C. C、来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理
D. D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理
[多选题]“三大集中”是哪三项集中()。
A. A、集中作业
B. B、集中授权
C. C、集中监控
D. D、集中配送
[多选题]柜员短期离职需办理交接手续,这里的短期离职包括()。
A. A、培训学习
B. B、强制休假
C. C、开会
D. D、病假
[单选题]分行(处)对支行每年检查应不少于()次。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
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