利用商用密码技术和信息安全技术，向客户提供实现（）的端到端手

【名词&注释】

解决方案(solution)、环境污染(environmental pollution)、售后服务(after service)、个人信息保护(personal information protection)、国家级、有利于(beneficial to)、解决问题的方式(problem solving method)、竞争对手知识、严重性分析

[单选题]利用商用密码技术和信息安全技术，向客户提供实现（）的端到端手机话音通信加密功能、基于终端的个人信息保护、以及敏感信息远程擦除等安全服务

A. 民用级
B. 军用级
C. 商用级
D. 国家级

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学习资料：

[单选题]绿色产品是指（）。

A. A、采用绿色包装的产品
B. B、从生产到回收都符合有关环保规定的产品
C. C、污染很小，有利于资源再生的产品
D. D、使用时无环境污染的产品

[单选题]下列服务形式中，属于售后服务的是（）。

A. 免费试用
B. 现场试用
C. 商品展示
D. 定期拜访客户

[单选题]编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：解决问题的意义、（）

A. 未来问题的描述
B. 成功案例的介绍
C. 解决问题的方式^{(problem solving method)}
D. 问题严重性分析

[多选题]拜访前的相关知识准备主要包括哪些内容？（）

A. 产品知识储备
B. 谈判技巧知识储备
C. 产品相关知识储备
D. 项目实施知识储备
E. 竞争对手知识储备

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