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客房服务员面对客人服务完毕时应()以示尊重。

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  • 【名词&注释】

    相对湿度(relative humidity)、消毒剂(disinfectant)、精神紧张(psychentonia)、表现力(expressive force)、环境条件(environmental condition)、清洁剂(detergent)、内心世界(inner world)、漂白剂(bleaching agent)、客房服务员(hotel attendants)

  • [单选题]客房服务员(hotel attendants)面对客人服务完毕时应()以示尊重。

  • A. 立即离开
    B. 道声再见
    C. 先后退两步再转身离去
    D. 鞠躬后在离开

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  • 学习资料:
  • [多选题]手势语言极富表现力,能够揭示人们复杂的内心世界(inner world),下列说法正确的有()。
  • A. 双手相交,说明精神紧张
    B. 十指交叉叠放,会给人一种漫不经心的感觉
    C. 急速的搓动手掌,表达一种急切的心情或内心紧张的情绪
    D. V形手势象征胜利和成功,T形手势表示暂停

  • [单选题]不属于清洁地毯污渍的用品是()。
  • A. A、清洁剂
    B. B、消毒剂
    C. C、漂白剂(bleaching agent)
    D. D、干洗剂

  • [单选题]大厅的湿度是一项重要的环境条件,适宜的相对湿度应控制在()的范围内。
  • A. 20----40%
    B. 40----60%
    C. 60----80%
    D. 80%以上

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