迎客到房间门口时，核对过欢迎卡后，可用工作钥匙为客人开门。

【名词&注释】

激励机制(incentive mechanism)、职业道德(professional ethics)、优质服务(high quality service)、交通管理(traffic management)、客房部

[判断题]迎客到房间门口时，核对过欢迎卡后，可用工作钥匙为客人开门。

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学习资料：

[单选题]贵宾抵达饭店前三级保卫方案对交通管理采取的措施是（）。

A. A、增设指挥岗
B. B、增设指挥岗多个
C. C、视情况增设指挥岗
D. D、巡视指挥

[单选题]在饭店的优质服务中，职业道德所产生的（）的作用是不可忽视的。

A. A、拼搏动力
B. B、激励机制
C. C、外部力量
D. D、内在动力

[单选题]客房的销售工作（）。

A. A、是客房部最主要的工作
B. B、是销售部门的工作，与客房部工作无关
C. C、是销售部门的工作，但客房部必须做好协助和沟通
D. D、是饭店管理人员的主要工作

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