沟通技巧题库2022终极模拟试卷277

1. [单选题]在沟通过程中，最好的沟通方式是：（）

A. A、电话沟通
B. B、面对面沟通
C. C、书信沟通
D. D、E－mail沟通

2. [多选题]沟通者在达成协议的时候，要做到以下几方面：（）

A. A、善于发现别人的支持，并表示感谢
B. B、对别人的结果表示感谢
C. C、愿与合作伙伴、同事分享工作成果
D. D、积极转达内外部的反馈意见
E. E、对合作者的杰出工作给以回报

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