2022服装销售服务技能题库模拟考试冲刺试题278

1. [单选题]今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是（）

A. 纽约
B. 巴黎
C. 伦敦
D. 米兰

2. [单选题]下面有关天丝的说法正确的是（）

A. 天丝是一种天然纤维
B. 天丝是将竹子做成竹浆粕然后纺丝制成的
C. 天丝是一种人造纤维^{(staple fiber)}
D. 在生产天丝过程中会对环境造成一定的污染

3. [单选题]在成交后，以下做法中不正确的是（）

A. 向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益
B. 展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活
C. 向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等等）
D. 清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策

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