【名词&注释】
季节性(seasonal)、五星级、人力资源部(human resources department)、客房部、工程部、三星级(three stars level)、四星级
[多选题]客房部在进行季节性大扫除时,应提前联络好的部门有()。
A. 前厅部
B. 财务部
C. 工程部
D. 人力资源部
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学习资料:
[单选题]用英文表达“帮助别人的意思”()。
A. A、May I help you?
B. B、Where are you?
C. C、Can you help me?
D. D、以上都对
[单选题]客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。
A. A、饭店常客
B. B、年满3周岁的儿童
C. C、饭店贵宾
D. D、残疾宾客
[单选题]()酒店应18小时提供送餐服务。
A. A、三星级(three stars level)
B. B、四星级
C. C、五星级
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