某局每隔几天都会出现几张ERR话单，经过查看话单发现有通话时长

【名词&注释】

技术资料(technical data)、原始记录(original record)、保存期限(storage life)

[多选题]某局每隔几天都会出现几张ERR话单，经过查看话单发现有通话时长超过72小时的，造成超长话单的原因可能是：（）。

A. 主被叫的挂机信号都丢失
B. MPU内存故障
C. 由于主被叫终端同时没有挂好机，超长通话产生错误话单
D. 真正超长通话（比如上网呼叫）变为ERR话单会造成话费丢失

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学习资料：

[单选题]关于技术资料的保存期限，下面说法正确的是：（）。

A. 各类报表、质量分析表应按年分月整理成册，长期保存，定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期一年。障碍记录保存三年
B. 各类报表、质量分析表应按年分月整理成册，保管期限一年，定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期三年。障碍记录长期保存
C. 各类报表、质量分析表应按年分月整理成册，保管期限三年，定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期一年。障碍记录长期保存
D. 各类报表、质量分析表应按年分月整理成册，保存期限二年，定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期一年。障碍记录保存三年

[多选题]H.248协议中8个命令是（）。

A. ADD、MODIFY、SUBTRACT、MOVE
B. AUDITVALUE，AUDITCAPABILITY
C. NOTIFY，SERICECHANGE
D. DELETE，DISPLAY

[单选题]网络中某个接口出现大量arp广播请求，应该采用哪个方案（）.

A. A、arp的限速
B. B、bpdu过滤
C. C、关闭cdp
D. D、启动路由功能

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