【名词&注释】
非营利组织(non-profit organization)、角色扮演法(role play)、后遗症(sequela)、组织变革(organizational change)、媒体报道(media report)、伙伴关系(partnership)、地区性(regionality)、传递信息(transfer information)、有效地(effectively)、统一领导(unified leadership)
[判断题]安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,是一种危机管理哲学。
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[单选题]危机发生后,组织必须采取各种策略和措施,矫正治疗各种危机后遗症,抚平受害民众的心理创伤,尽快让他们恢复生理和心理健康,恢复生活的信心。这属于:()。
A. A、危机后的恢复重建
B. B、危机后遗症的处理
C. C、危机后的学习机制
D. D、危机后的组织变革
[单选题]《国家突发公共事件总体应急预案》,这是国家层面的总体应急预案,总体预案共分()。
A. A、5章
B. B、6章
C. C、8章
D. D、10章
[单选题]对受训者就如何处理危机进行指导,然后再让受训者表演如何进行危机处理,并立即对表演中出现的错误进行纠正,直到受训者能熟练地掌握处理危机中特定问题的技能为止。这种人力资源管理中的培训方法称为()
A. 在职培训法
B. 角色扮演法
C. 行为模拟法
D. 工作指导培训法
[单选题]某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火,引发了该地其他企业的警惕,这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是()
A. 帮助危机管理者传递信息(transfer information)
B. 提高组织或个人的形象
C. 为危机管理者提供外脑
D. 协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
[单选题]对于地区性(regionality)的危机疏缓战略而言,适宜采取的实施途径是()。
A. A、政府主导途径
B. B、社会主导途径
C. C、公私合作伙伴关系主导途径
D. D、非营利组织主导途径
[单选题]危机中减少财物损失的常用方法是()
A. 降低危机爆发的强度
B. 增加危机爆发的强度
C. 转移危机中的财物
D. 增加营救人员的数量
[单选题]以下关于全面风险的危机管理,哪项是错误的()。
A. 风险管理是指应用系统方式,确认,分析,评价,处理,监控风险的过程
B. 危机管理的风险管理是这样一种危机管理的主张和行为,即把风险的管理与政府政策管理,计划和项目管理,资源的管理结合在一起
C. 政府只有在政策,规划,资源的管理方面有效地(effectively)实施了风险的防范与管理,才能有效地(effectively)预防,舒缓和降低危机所带来的损失
D. 危机管理中强调各方面发挥主动作用,不必统一领导(unified leadership)
[单选题]提出外交决策模式的学者是()
A. 科塞
B. 蒂莉
C. 斯奈德
D. 佩姬
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