舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。

【名词&注释】

心理障碍(psychological obstacle)、环境保护(environmental protection)、新闻发言人(news spokesman)、语言障碍(language disorders)、诉讼法(procedure law)、高层领导(senior level leaders)

[单选题]舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。

A. A、民法
B. B、刑法
C. C、诉讼法^{(procedure law)}
D. D、法律

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[单选题]危机期间，对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织的（）回答。

A. A、董事
B. B、CEO
C. C、新闻发言人
D. D、高层领导^{(senior level leaders)}

[多选题]常见的沟通障碍有（）。

A. A、语言障碍
B. B、习俗障碍
C. C、观念障碍
D. D、心理障碍
E. E、组织障碍

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