实现差异化的主要途径包括()

【名词&注释】

事业部制(multidivisional structure)、服务水平(service level)、技术优势(technical advantage)、品牌意识、竞争对手(competitor)、预期利益(anticipated profit)、重要组成部分(important part)、首席执行官(chief executive officer)、专门技术(expertise)、大型软件项目(large scale program project)

[多选题]实现差异化的主要途径包括()

A. 产品质量
B. 客户导向
C. 技术优势
D. 分销渠道

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学习资料：

[多选题]业绩衡量已经成为日常经营中的一部分，其目的包括()

A. 业绩评价提供了刺激任何必要的控制行为的必要反馈
B. 业绩评价是与利益相关者群体沟通的重要组成部分^{(important part)}
C. 业绩评价与激励政策以及业绩管理系统紧密相关
D. 业绩衡量会增加管理层的动力

[单选题]关于多国企业的组织结构的说法中，正确的是()

A. 国际子企业的全球协作能力比较高
B. 全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用
C. 缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点
D. 多国企业的基本结构形态是保持全球协作

[单选题]甲企业是一家大型软件企业，经常承揽一些复杂的大型软件项目^{(large scale program project)}。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术^(expertise)的相互交融，该企业通常会从各个部门抽调员工，组成小组。根据以上信息可以判断该企业组织结构是（）。

A. 事业部制组织结构
B. 矩阵制组织结构
C. M型组织结构
D. 职能制组织结构

[多选题]下列关于投资者与经理人员的矛盾与冲突的说法中，正确的有（）。

A. 鲍莫尔“销售最大化”模型表达了对经理人员强调销售额的重要性的理解
B. 马里斯的增长模型是一种“平衡状态”模型
C. 威廉森和彭罗斯的模型事实上都反映了企业经理人员运用自身相对股东的信息优势来实现对企业的利益要求
D. 威廉森从动态角度强调经理的最佳投资战略在决定企业总体增长中所起的作用

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