不论是在公司还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工

【名词&注释】

意大利(italy)、流程图(flow chart)、小型企业(small enterprise)、是什么(what is)、政府机构(government organization)、一般人、服从组织

[单选题]不论是在公司还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是什么权力？（）

A. A、法定权力
B. B、个人影响权力
C. C、强制权力
D. D、没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导

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学习资料：

[单选题]下面哪一种方法可以辨识出非增值作业（）

A. FMEA
B. 意大利面条图
C. 亲和图
D. 流程图

[单选题]威廉・大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指（）

A. 日本企业管理模式
B. 英国企业管理模式
C. 德国企业管理模式
D. 美国企业管理模式

[单选题]20世纪60年代初期，英国学者琼·伍德沃德对英国的100家小型企业进行调查，最终得出的结论是（）。

A. 组织结构必须服从组织战略要求
B. 组织结构随着技术的变化而变化
C. 组织规模影响组织结构
D. 组织结构受组织环境的影响

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